В данной статье речь пойдет о собеседовании, связанным с приемом на работу. Тем не менее, эти советы могут быть полезными и во многих других ситуациях, с которыми мы сталкиваемся в нашей повседневной жизни. 

Мысль о том, что мы не можем ответить на вопрос, заданный  в процессе собеседования, является страшной для многих претендентов на работу. Эта ситуация происходит чаще, чем Вы думаете. Иногда мы просто не знаем ответа. В других случаях мы можем знать ответ, но наш мозг попросту застывает и цепенеет.

Прежде всего, важно быть психологически готовым к тому, что ситуация, когда Вы будете не в состояни ответить на вопрос, вполне реальна. Эта готовность поможет максимально эффективно преодолеть сложную ситуацию.

Вот несколько советов, что делать, если Вы не знаете или не знаете, как ответить на вопрос во время собеседования.

Не паникуйте.

Ваш психологический настрой перед любым интервью является важнейшим элементом успеха. Многие кандидаты предполагают, что у них должно быть идеальное интервью для того, чтобы получить работу. В действительности, важно не забывать, что и другим кандидатам будет также нелегко ответить на все вопросы, чтобы полностью удовлетворить рекрутера.

Подробного, основательного, пусть и несовершенного интервью, часто бывант достаточно, чтобы перевести Вас в процесс отбора. Осознание этого факта может психологически помочь Вам и уберечь от ненужной паники, даже если Вы не можете дать идеального отета на какой-то вопрос.

Потратьте время, чтобы просмотреть наиболее распространенные вопросы, которые задают работодатели, чтобы у Вас было представление о том, чего ожидать. (см. РАБОТА В ИНОСТРАННОЙ КОМПАНИИ - 10 ГЛАВНЫХ ВОПРОСОВ НА СОБЕСЕДОВАНИИ)

Оставайтесь спокойными.

То, как Вы реагируете на ситуацию, когда не можете сразу придумать ответ на какой-то вопрос, может быть более важной, чем сама способность дать ответ. Поддержание спокойного, уверенного состояния при столкновении с жестким вопросом поможет убедить рекрутера в том, что Ваша неспособность дать ответ на заданный вопрос - нетипичноее явление для Вас.

Одновременно, при видимых признаках расстройства и расстеряности с Вашей стороны, собеседник может просто потерять доверие к Вам. Ваша реакция на сложный и непонятный вопрос может быть чем-то вроде «Это очень интересный вопрос, могу ли я обдумать его получше, чтобы вернуться к нему позже?» Или «Это лостаточно объемный вопрос, я могу ответить на него частично, но хотел бы рассмотреть его более всесторонне и обязательно вернуться к нему позднее».

Попробуйте выиграть время

Часто Вы можете выиграть необходимое для формулирования точного ответа время, перефразируя вопрос или попросив его уточнить. Например, Вы можете спросить: «Вы ищете пример того, как я мотивировал коллегу-исполнителя в командной ситуации?» К тому времени, когда собеедник сформулирует свой вопрос еще раз, волне возможно, что-то придет Вам в голову.

Отвечайте на следующем этапе отбора кандидатов

Возможно, самое лучшеедля Вас в этой ситуации - это возможность ответа на данный вопос после интервью. Вы можете включить ответ в качестве части Вашего последующего сообщения.

Очень немногие рабочие места требуют, чтобы у рабочих были все ответы на месте. Демонстрация того, что вы будете настойчивы, трудолюбивы и находчивы, когда вам изначально не хватает информации, может быть впечатляющим для работодателей.